O Procon de Campo Mourão multou em R$ 200 mil a agência local do banco Itaú.

Motivo? Persistente demora no atendimento.

Segundo o órgão de defesa do consumidor, as tentativas de se resolver o problema de forma amigável não surtiram efeito.

Além das altas multas, o Procon aplicou medida cautelar contra o banco.

Isso após receber denúncias de que idosos teriam desmaiado enquanto aguardavam atendimento na fila.